OpenText meddelar att det aktiva supporten för de serverbaserade lösningarna Exstream/StreamServe upphör

Om din dokumenthantering och kundkommunikation sker via den serverbaserade lösningen OpenText Exstream är nu framtidsplanen klar. Det kommer inte att släppas några ytterligare versioner, och den aktiva supporten upphör år 2030. OpenText:s nya funktioner inom molntjänster, AI, säkerhet och kanaler kommer att tillhandahållas via OpenText Communications.

Vad detta innebär för dig

• Inga fler utgåvor. Den serverbaserade versionen av Exstream får inga nya funktioner eller versioner.
• Den senaste versionen är 25.3. Det är mycket möjligt att din miljö kör en äldre version, så det är värt att kontrollera vilken version du har.
• Support fram till 2030. Standardsupporten gäller fram till 2030. Därefter finns utökad support tillgänglig mot en extra kostnad.
• Nya funktioner utvecklas på andra håll. Molntjänster, AI, säkerhet och innovation inom distributionskanalerna kommer att införas i ” OpenText Communications”.

Planera flytten medan supporten fortfarande gäller

En CCM-migrering går sällan snabbt. Den omfattar mallar, integrationer, utgångskanaler, testning och de personer som använder plattformen dagligen. Ju mer tid du har, desto fler alternativ har du, och desto mindre behöver du betala för förhastade beslut eller utdraget underhåll.

Hos ENIT har vi god kännedom om Exstream- och StreamServe-världen. Vi kan hjälpa dig att utvärdera din nuvarande miljö, jämföra dina alternativ och ta fram en realistisk handlingsplan, oavsett om den leder till OpenText Communications eller till en annan plattform.

Börja planera din plattformsresa redan idag. Kontakta oss så kan vi tillsammans titta på dina alternativ.

Kontakta oss så att vi kan hjälpa dig!

Vi hjälper kunder att utveckla och digitalisera sina kundkommunikationslösningar genom att erbjuda konsulttjänster och skräddarsydda lösningar inom opentext Exstream, Quadient inspire och SmartCOMM.