Dans un monde où les attentes des clients évoluent plus vite que jamais, la communication peut être soit votre principal atout concurrentiel, soit votre plus grand frein.
Rejoignez-nous pour un petit-déjeuner-conférence à l'Helio Stockholm City, où nous verrons comment améliorer la communication avec les clients en misant sur plus de clarté, d'accessibilité et de maîtrise. Destinée aux professionnels chargés de la communication client, de la transformation numérique et des plateformes d'entreprise, cette session exclusive allie les conseils d'experts, des exemples concrets et des échanges entre pairs.
Tout au long de la matinée, nous verrons comment la cartographie du parcours client peut servir d'outil opérationnel en temps réel, comment intégrer plus efficacement l'accessibilité dans les processus de communication, et comment Inspire Digital Vault, une solution d'archivage sécurisée basée sur le SaaS, peut faciliter la gouvernance, la conformité et la visibilité à long terme.
Au programme : un mélange de sessions ciblées et de moments de réseautage informel, avec tout le temps nécessaire pour échanger avec vos pairs, partager des idées et repartir avec des conseils pratiques que vous pourrez mettre en œuvre au sein de votre propre organisation.

A propos de ENIT
Nous aidons nos clients à développer et à numériser leurs solutions de communication avec les clients en leur fournissant des services de conseil et des solutions sur mesure dans le cadre d'OpenText Exstream, de Quadient Inspire et de SmartCOMM.
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