OpenText kündigt das Ende des aktiven Supports für die serverbasierten Lösungen Exstream/StreamServe an

Wenn Ihre Dokumenten- und Kundenkommunikation auf dem serverbasierten „ OpenText “ von Exstream läuft, ist der weitere Weg nun klar. Es wird keine weiteren Releases geben, und der aktive Support endet im Jahr 2030. Die neuen Funktionen von „ OpenText“ in den Bereichen Cloud, KI, Sicherheit und Vertriebskanäle werden über „ OpenText Communications“ bereitgestellt.

Was das für Sie bedeutet

• Es gibt keine weiteren Veröffentlichungen mehr. Das serverbasierte Exstream erhält keine neuen Funktionen oder Versionen mehr.
• Die aktuellste Version ist 25.3. Möglicherweise läuft in Ihrer Umgebung noch eine ältere Version, daher lohnt es sich, zu überprüfen, welche Version Sie derzeit verwenden.
• Support bis 2030. Der Standard-Support läuft bis 2030. Danach ist eine erweiterte Wartung gegen Aufpreis verfügbar.
• Neue Funktionen werden anderweitig genutzt. Cloud, KI, Sicherheit und Innovationen im Vertriebskanal werden bei „ OpenText Communications“ Einzug halten.

Planen Sie den Umzug, solange der Support noch läuft

Eine CCM-Migration verläuft selten schnell. Sie umfasst Vorlagen, Integrationen, Ausgabekanäle, Tests und die Menschen, die die Plattform täglich nutzen. Je mehr Zeit Sie haben, desto mehr Optionen stehen Ihnen zur Verfügung und desto weniger müssen Sie für übereilte Entscheidungen oder einen längeren Wartungsaufwand bezahlen.

Wir bei ENIT kennen uns bestens mit Exstream und StreamServe aus. Wir können Ihnen dabei helfen, Ihre aktuelle Umgebung zu bewerten, verschiedene Optionen zu vergleichen und einen realistischen Fahrplan zu erstellen – ganz gleich, ob dieser zu „ OpenText Communications“ oder zu einer anderen Plattform führt.

Beginnen Sie noch heute mit der Planung Ihrer Plattform-Strategie. Kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam Ihre Möglichkeiten besprechen können.

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Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Digitalisierung ihrer Kundenkommunikationslösungen durch Beratungsleistungen und maßgeschneiderte Lösungen innerhalb von OpenText Exstream, Quadient Inspire und SmartCOMM.