Académie de l'ENIT

Exploitez tout le potentiel de votre investissement dans le CCM grâce à une formation sur mesure

ENIT Academy est votre partenaire stratégique dans l'optimisation des capacités de gestion de la communication client (CCM) grâce à des solutions de formation complètes conçues avec précision. Nous allons au-delà des approches d'apprentissage traditionnelles en offrant :

Expériences d'apprentissage personnalisées

• Des parcours de formation personnalisés : Nos programmes sont méticuleusement adaptés au contexte commercial, à l'infrastructure technique et aux objectifs stratégiques de votre organisation.
• Développement complet des compétences : Nous comblons le fossé entre les connaissances techniques et l'application pratique, en veillant à ce que votre équipe obtienne des informations exploitables.

Formats d'apprentissage flexibles

• Options de formation adaptables : Choisissez une formation virtuelle ou sur site, animée par des formateurs experts qui comprennent le monde nuancé de la CCM.
• Une formation ciblée pour chaque rôle :
  • Propriétaires de produits : Découvrez tout le potentiel et les capacités de votre solution CCM
  • Développeurs CCM : Améliorez vos compétences techniques et élargissez votre expertise en matière de mise en œuvre.
  • Utilisateurs finaux : Maîtriser l'art de créer et de gérer des documents ad hoc et interactifs en toute confiance

Notre approche distinctive

"Ce qui distingue vraiment l'ENIT Academy, c'est notre compréhension profonde et empathique des réalités opérationnelles de nos clients. Nous ne nous contentons pas d'enseigner la technologie, nous donnons aux équipes les moyens de transformer la technologie en un avantage stratégique".

Principaux avantages de l'ENIT Academy

• Adoption accélérée des technologies
• Amélioration de l'efficacité opérationnelle
• Compétences pratiques et immédiatement applicables
• Apprentissage personnalisé aligné sur les objectifs de votre organisation
• Nous prenons en charge toutes les grandes plates-formes CCM, y compris : 
  • OpenText Exstream (Cloud Native, Classic et Server-based)
  • Quadient Inspire
  • SmartComm

Nous aidons nos clients à développer et à numériser leurs solutions de communication avec les clients en leur fournissant des services de conseil et des solutions sur mesure dans le cadre d'OpenText Exstream, de Quadient Inspire et de SmartCOMM.